Detailní, funkční, procesní a datová analýza

Extrémní péči věnujeme přípravě každého projektu.
Než začneme cokoliv navrhovat či programovat, provádíme detailní analýzu řešeného prostředí, tedy zejména podniku zákazníka.

Systém pro nás není jen informační systém. Systém je celé řešené prostředí: lidé, úkoly, data, procesy, zákazníci, dodavatelé apod.

Pro provádění analýzy využíváme jazyka UML (Unified Markup Language), který umožní schématickým způsobem přehledně zmapovat celé zkoumané prostředí.

Jen na základě detailní analýzy celého řešeného prostředí (podnik a jeho okolí) můžeme navrhnout dokonalý informační systém.

Pro analýzu využíváme moderní nástroje, zejména aplikaci Visual Paradigm.

Mezi nejčastěji využívané modely patří:

• Business Process diagram.
• Use-case diagram.
• Class diagram.
• případně další dle potřeby.

Jsme analytici. Našim zákazníkům často poskytneme nový pohled na jejich vlastní podnik a jeho fungování.

Chcete využít naše dovednosti a zkušenosti při analýze? Kontaktujte nás!

Návrh informačního systému

Zadání tvoří 50% úspěchu celého projektu. Programovat začínáme vždy až na základě precizní přípravy.

Detailní projekt informačního systému obvykle s sebou nese:

• Uživatelská interview - diskuse se stávajícími/budoucími uživateli.
• Popis základních entit systému.
• Popis významného okolí systému.
• Katalog funkčních a nefunkční požadavků.
• Základní wireframy.
• Prototyp složený z vytvořených wireframů.
• Uživatelské testování prototypu.
• Specifikace uživatelských rolí.
• Návrh a popis způsobu integrace, aplikačního rozhraní.
• Plán integrace a integračních testů.
• Popis etap implementace.
• Popis hardwarové dimenze informačního systému.
• Plán implementace, školení, testování, uvádění do provozu.
• Detailní cenová kalkulace.
• Plán dalšího rozvoje a údržby.

Nechte si navrhnout Váš nový informační systém od zkušených odborníků.

Tvorba analytických modelů

Vývoj informačního systému nespočívá pouze v programování. Nedílnou a velmi důležitou součástí je provedení detailní analýzy a návrhu systému.
Pro strukturovaný návrh systému slouží propracované diagramy UML (Unified markup language).

Pro analýzu využíváme moderní nástroje, zejména aplikaci Visual Paradigm.

Mezi nejčastěji využívané modely patří:

• Business Process diagram.
• Use-case diagram.
• Class diagram.
• případně další dle potřeby.

Jsme analytici. Našim zákazníkům často poskytneme nový pohled na jejich vlastní podnik a jeho fungování.

Chcete využít naše dovednosti a zkušenosti při analýze? Kontaktujte nás!

Programování

Naši vývojáři jsou zkušení, precizní a vzdělaní.

Pro vývoj složitých webových aplikací využíváme řadu vyspělých technologií, mezi něž patří:

Backend:	Ruby on Rails
Frontent:	Ember, HTML5
Mobil:	Cordova

Při vývoji aplikací však využíváme řadu dalších technologií, které nám pomáhají vyvinout dokonalé, uživatelsky příjemné, rychlé a bezpečné webové informační systémy, webové a mobilní aplikace, a to obvykle velmi komplikované a náročné.

Programování probíhá vždy po předchozím návrhu softwarové architektury zkušeným senior systémovým architektem. Na vývoji se podílí vždy řada členů našeho týmu, a to vždy na základě jejich specializace pro danou součást vyvíjené aplikace.

Spojte se s týmem vývojářů iQuest a spolehněte se, že vytvoří moderní a roubstní informační systém!

Systémová integrace

Automatická komunikace našich aplikací s jejich okolím je samozřejmostí. Každý systém má svou specializaci a nic by nemělo být programováno duplicitně.

Naše informační systémy obvykle integrujeme s již hotovými aplikacemi zákazníka či třetích stran.
Příkladem je:

• Integrace s účetním systémem.
• Integrace se skladovým systémem.
• Integrace s firemním intranetem.
• Aplikace s ERP či CRM systémem.
• Integrace na databáze podniku či třetích stran.
• Integrace dodavatelských či zákaznických systémů (automatické předávání objednávek, faktur, info o skladových zásobách apod...).
• Integrace dostupných internetových služeb.
• Integrace mapových systémů.
• a další.

Nejobvyklejším způsobem on-line integrace systémů je využití aplikačního rozhraní REST API a výměna dat pomocí JSON. K dispozici jsou však i jiné metody.

Pro návrh, testování a dokumentaci API využíváme rádi systém Apiary.

Spolehněte se na zkušené odborníky s dlouholetou praxí.

Projektové řízení

Vývoj informačního systému či webové aplikace je velmi složitý proces, který vyžaduje propojení řady profesí, lidí, úkolů, myšlenek, dokumentů, atd.
Bez kvalitního projektového řízení není možné dosáhnout úspěchu, už vůbec ne v potřebném času a dodržení daného rozpočtu.

Naši zkušení projektoví manageři jsou k dispozici po celou dobu životního cyklu vývoje informačního systému či ěebové aplikace.

K řízení pojektů využíváme různé nástroje, zejména systém Redmine s jeho rozšířeními pro agilní vývoj nebo systém JIRA.

Spolehněte se, že naši projektoví manažeři uřídí celý projekt a dovedou ho k úspěšnému výsledku!

Vývoj pro mobilní zařízení

Bez mobilního přístupu k informačnímu systému si nelze dnes informační systém snad ani představit.

Pro vývoj mobilních aplikací používáme speciální technologie (Cordova, Bootstrap, EmberJS), které nám pomáhají s rychlým vývojem a realizací změnových požadavků.

Výhodou našich technologií je použitelnost na více platformách (Android, iPhone) bez nutnosti tvořit různé aplikace. Úspora je minimálně 50% ceny!

Naše mobilní aplikace splňují hlavní náležitosti:

• Co nejjednodušší vzhled pro použití při každodenní práci.
• Jednoduché a rychlé ovládání.
• Snadné a rychlé provádění změn a úprav v reálném čase.
• Obvykle napojení na vnitrofiremní, či jiný systém.

Ať už vyvíjíme pouze webovou variantu informačního systému nebo vysloveně mobilní aplikaci pro Android či iPhone, vždy klademe důraz na maximální komfort uživatelské použitelnosti.

Buďte mobilní se systémy od iQuest!

Integrace mapového subsystému

Informační systémy lze integrovat z mapovými servery nejen tak, že zobrazíme pozice na mapě, ale lze též na pozadí dopočítávat různé hodnoty a ty zobrazovat uživatelům.

Běžné poskytuje napojení na mapové servery tyto služby:

• Výpočet vzdálenosti z bodu A do bodu B po silnici.
• Výběr optimální trasy.
• Zobrazení vzdálenosti dvou adres.
• Převod GPS na adresu a zpět.
• Zobrazení bodů na mapě s rozlišením dle určitých vlastností.
• Zobrazení pohybu osob se smartphony na mapě.
• Zobrazení heatmap pro znázornění hodnot v grafické podobě na mapě.

Napojovat lze různé komerční mapové systémy, jako je např. komerční řešení Google Map, mapových podkladů od Mapy.cz či je možné využí otevřená řešení, jako je např. OpenStreetMap.

Využijte Vaše geografická data na maximum!

Adaptace uživatelů

Nasazení nového informačního systému bývá velkým zásahem do práce všech zaměstnanců firmy. Aby byl přechod na nový podnikový systém co nejjednodušší a nejpříjemnější, je potřeba uživatele vhodným způsobem adaptovat. Jak toto zajišťujeme?

• Uživatele přibíráme už k návrhu systému.
• Provádíme průběžné uživatelské testování.
• Uživatele seznamujeme se systémem již v průběhu vývoje.
• Necháváme uživatelům možnost zkoušení systému již od fáze makety.
• Pečlivě uživatele školíme a posloucháme jejich názory.
• Uživatelé mají k dispozici testovací prostředí, na kterém si mohou zkoušet funkcionalitu.
• Klademe důraz na tréninky uživatelů.

Nejsme jen programátoři. Máme zkušenosti a software děláme pro lidi.

Provozování v prostředí cloudu

Po náročném návrhu a vývoji systémů a aplikací chceme, aby jejich výkon, spolehlivost a bezpečnost byla svěřena do nejlepších rukou. Ačkoliv jsme schopní provozovat naše systémy téměř kdekoliv interních serverů klienta po běžné hostingy, z drtivé většiny provozujeme naše webové aplikace a informační systémy v cloudovém prostředí Heroku, postaveném na infrastruktuře Amazon.Po náročném návrhu a vývoji systémů a aplikací chceme, aby jejich výkon, spolehlivost a bezpečnost byla svěřena do nejlepších rukou. Ačkoliv jsme schopní provozovat naše systémy téměř kdekoliv interních serverů klienta po běžné hostingy, z drtivé většiny provozujeme naše webové aplikace a informační systémy v cloudovém prostředí Heroku, postaveném na infrastruktuře Amazon.

Co nám i našim zákazníkům toto řešení přináší?

• Maximální spolehlivost a dostupnost systémů.
• Flexibilitu nastavení konfigurace (můžeme měnit kapacitu serverů pouhým pohybem myši).
• Účtování dle skutečně spotřebovaného výkonu serveru dle jeho nastavení.
• Bez nutnosti administrátora serverů z naší strany.
• Možnost zapnutí nejrůznějších služeb (monitoring systému, zálohování, různé druhy databází apod.)
• Výsledná cena.

Vsaďte na spolehlivost a profesionální řešení!

Integrace telefonní ústředny pro hovory a SMS

Napojení informačního na telefonní ústřednu udělá z Vaší kanceláře opravdové callcentrum. Stačí pak pouze napojit sluchátka do počítače či využít běžný IP telefon.

Propojení s ústřednou nabízí tyto výhody:

• Možnost volat přímo prostřednictvím tlačítka v aplikaci.
• Možnost reagovat na příchozí hovor, např. otevřením specifické karty zákazníka.
• Nastavovat různá pravidla pro příchozí a odchozí hovory.
• Možnost nasměrovat automaticky hovor na příslušného pracovníka (např. přiřazeného obchodníka).
• Možnost automatického odesílání SMS.
• Možnost přijímání SMS přímo do informačního systému.
• Možnost v systému sledovat historii komunikace./li>
• Možnost sledovat detailní statistiky hovorů a zpráv.
• mnoho dalšího.

Spolehněte se na zkušené odborníky!