Vývoj mobilních aplikací. Jak vytvořit virální aplikace?

Pro mnoho firem není nic víc žádoucí než vytvoření virální aplikace. Co je ale zapotřebí, aby se firma dostala na vrchol hitparády mobilních aplikací? V tomto článku se pokusíme vypořádat s moudry virality.

Co je viralita?

Viralita (nebo virové šíření) je vlastnost aplikace, díky které jsou uživatelé ochotní sdílet aplikaci s reálnými a virtuálními přáteli, a to prostřednictvím sociálních sítí, messengerů a dalších komunikačních kanálů. Viralita umožňuje aplikaci dosáhnout zcela nové úrovně propagace, která je řádově efektivnější než jakákoli forma placené reklamy.

Připomeňme si například Pokemon GO, jednu z nejslavnějších virálních her roku 2016. Přidáním prvků gamifikace a rozšířené reality se vývojářům podařilo dosáhnout neuvěřitelných výsledků. Podle zprávy společnosti Comscore počet uživatelů aplikace vzrostl z nuly na 28,5 milionu za den. Tak to je viralita v praxi.

Snadno se dá odhadnout, že základem virality je psychologický aspekt. Pokud se vám podaří získat silné nebo dokonce rozporné emoce, s největší pravděpodobností budou chtít uživatelé sdílet aplikaci se svým okolím. Další možností je poskytnout uživatelům příležitost být pyšní na své úspěchy.

Jak vytvořit virální aplikaci?

Ani po vytvoření kvalitní aplikace nemůžete prostě usnout na vavřínech. K dosažení virality je nutné vynaložit určité úsilí. Zde jsou nejdůležitější body, které jsou základem úspěchu virální aplikace:

1. Virální aplikace musí nést hodnotu

Pokud chcete, aby se vaše aplikace stala virální, ujistěte se, že je pro uživatele velmi užitečná nebo je něčím zvláštní. Pokud nemá tyto vlastnosti, pak je nepravděpodobné, že by ji uživatelé chtěli aktivně sdílet na sociálních sítích nebo doporučit přátelům.

Proto nejlepší radou je vytvořit něco jedinečného, co zcela upoutá pozornost uživatelů. Pokud se jedná o hru, hratelnost by měla být taková, že zavření aplikace nebo přepnutí na jinou obrazovku hrozí ztrátou výhod ve hře.

Příklad si můžete vzít z Nimses, známé virové aplikace z roku 2017. Myšlenka, která tvoří základ, je opravdu revoluční: aplikace konvertuje každou minutu vašeho života na virtuální měnu.

2. Jednoduchost použití je základem virality

To nejhorší, co se může stát, je aplikace s vynikajícím nápadem, která je zkažená nepohodlným rozhraním. Proto je potřeba přemýšlet o tom, jak vytvořit aplikaci, nad kterou si běžní uživatelé nebudou lámat hlavu.

Jednoduchost by měla být vždy na prvním místě. Responzivní design zapojuje uživatele do procesu používání aplikace, což napomáhá viralitě a zvyšuje šance, že uživatelé budou o aplikaci vyprávět svým přátelům.

Nezapomeňte zpřístupnit tlačítko nebo sekci „share“. Sdílení je základem nejúspěšnějších virálních aplikací, proto se snažte tuto akci udělat co nejjednodušší.

Dobrým příkladem jednoduchého uživatelského rozhraní je virální hra 2048.

3. Omezený přístup jako způsob přilákat více uživatelů

Pokud chcete zvýšit zájem o aplikaci, omezte dočasně přístup k aplikaci ihned po spuštění. Pokud potřebujete čas pro doladění softwaru, vytvoření čekací listiny vám pomůže postupně přizpůsobit aplikaci velkému počtu uživatelů.

Nejlepší věc na těchto omezeních je zvýšení rozruchu kolem aplikace. Lidé se podvědomě chtějí připojit k exkluzivní skupině uživatelů.

Například aplikace Inbox by Google byla původně přístupná pouze na pozvání.

Zajímavý způsob využití čekací listiny:

• uživatel se přihlásí do fronty, aby aplikaci obdržel;
• pozve přátele;
• posune se na první místa ve frontě na aplikaci.

4. Prvky gamifikace a odměny za motivaci

Uživatelé s větší pravděpodobností splní akce, které od nich očekáváte, pokud mají určitou motivaci. Podle výzkumu od Kiip 84 % uživatelů považuje odměnu za nejlepší formu mobilního marketingu.

Odměny mohou být různorodé, například rozšířená funkcionalita, dočasný přístup k prémiovému režimu nebo získání odznaků za dobrou recenzi.

Vynikajícím příkladem je systém doporučení od Dropboxu, díky kterému mohou uživatelé získat další místo pro ukládání dokumentů, když pozvou své přátele.

Jedná se o možnost s jistou výhrou: Dropbox přitahuje mnoho nových uživatelů prostřednictvím doporučení, zatímco stávající uživatelé využívají rozšířené funkce.

Současně by měla být odměna srovnatelná s akcí, kterou chcete od uživatelů získat. Začněte proto s měřením nákladů na pořízení nového zákazníka (customer acquisition cost) a nabídněte stálému uživateli přiměřenou odměnu.

Závěr

Mezi mobilními vývojáři je viralita největším úspěchem. Virální aplikace se v archivech obchodů neztratí, což znamená, že se vaše vývojové úsilí vyplatilo.

Pokud plánujete vytvořit virální aplikaci, postupujte takto:

• vytvořte vzácnost a jedinečný zážitek;
• ujistěte se, že aplikace je snadno použitelná;
• omezte přístup a přitáhněte pozornost k aplikaci;
• odměňte uživatele za potřebné akce.

Bez ohledu na užitečnost těchto doporučení se aplikace nemůže stát virální bez kvalitního vývoje. V iQuestu máme velké zkušenosti s vytvářením webových a mobilních aplikací a zajistíme to nejlepší řešení. Kontaktujte nás a dozvíte se více.

Tel. +420 774 314 763

Email: vyvojari@iquest.cz